Бренд акустических роялей, пианино и цифровых инструментов

О бренде

Бренд Grace начинался не с цифровых пианино. Изначальная специализация — акустические рояли и пианино с технологичной начинкой: концертные модели с самоиграющей системой PianoDisk, контролем влажности древесины и немецкими комплектующими.

Позже, на базе наработок акустического направления, мы запустили цифровую серию — инструменты для дома, музыкальной школы и сцены, в которых сохраняется ощущение акустического инструмента, но по доступной цене.

Как мы пришли в Россию

Изначально Grace работал на западных рынках. В Россию бренд вышел в 2021 году — совместно с Love-Piano, крупным российским ритейлером пианино и роялей.

Разделение задач простое: фабрика отвечает за сборку, контроль качества и технологии, наработанные с 2012 года; российские партнёры — за адаптацию инструментов под нашу аудиторию, гарантию, сервис и поддержку на русском.

За три года Grace вошёл в тройку самых продаваемых брендов цифровых пианино в России¹.

Почему нас выбирают

1. Сервис и поддержка — наш приоритет

   Это одна из главных причин, почему Grace быстро стал популярен в России. С любым инструментом со временем что-то может случиться — клавиша, разъём, шлейф, плата. У нас всегда есть запас оригинальных деталей и широкая сеть авторизованных сервисных центров по всей стране. Купив у нас, вы не останетесь один на один с поломкой — ни в гарантийный период, ни после. Это подтверждают тысячи отзывов покупателей.

2. Когда у других сервиса просто нет

   Зарубежные бренды (Yamaha, Casio, Roland, Korg) официально ушли с российского рынка — детали к редким инструментам приходится искать долго и по завышенным ценам. Китайские бренды, продающие напрямую через маркетплейсы, обычно не строят сервисную сеть в России — при поломке покупатель остаётся сам с инструкцией и переводчиком. Grace — официально присутствующий бренд с дистрибуцией через Love-Piano и собственной сервисной сетью.

3. Аутентичные ощущения от игры

   При разработке цифровой серии мы ориентируемся на собственные акустические рояли и пианино. Клавиатура и звук подобраны так, чтобы инструмент был максимально близок к классическому — по весу клавиш, отклику, тембрам.

4. Адекватная цена за тот же класс

   Технологически наши инструменты не уступают японским и корейским аналогам, но за счёт того, что бренд зарегистрирован в России, конечная цена за сопоставимый класс получается в 2-3 раза ниже.

5. Реальный сервис, а не обещание

   Заводская гарантия 24 месяца, 70+ авторизованных сервисных центров по РФ и СНГ, доставка с распаковкой и сборкой инженером в Москве и Санкт-Петербурге. Условия — в публичной оферте.

¹ По данным открытой статистики продаж маркетплейса Ozon и внутренней аналитике Love-Piano за период 2024–2026 гг. В категории корпусных цифровых пианино (CP-серия) Grace на момент публикации занимает позицию №1 по продажам в России. По всем цифровым пианино, включая компактные модели (BP-серия), бренд входит в Топ-3.

Где забрать инструмент

Помимо доставки по всей России и странам СНГ, можно забрать инструмент самостоятельно или приехать послушать его в шоу-руме.

Пункты выдачи и шоу-рум работают на инфраструктуре нашего официального дистрибьютора Love-Piano (love-piano.ru). По любым вопросам, связанным с заказом на grace-piano.ru, пишите напрямую: hello@grace-piano.ru или звоните +7 800 600-37-21.

Юридическое лицо

Официальный дистрибьютор Grace в России — ООО «ЛАВ-МЬЮЗИК». Все продажи в интернет-магазине ведутся от имени этого юридического лица; чек выдаётся в электронном виде сразу после оплаты.

ИНН 7802866171 · ОГРН 1147847256094
Юридический адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, ул. Средняя Подьяческая, д. 15, лит. А, пом. 9-Н/1
Email: hello@grace-piano.ru · Тел.: +7 800 600-37-21